يوجد لدى دائرة الهجرة واللاجئين والمواطنة الكندية (IRCC) مكاتب لمعالجة التأشيرات في جميع أنحاء العالم. و في كثير من الأحيان ، سيكون مكتب واحد مسؤولاً عن منطقة من العالم ويخدم مواطني العديد من البلدان.
يهدف هذا إلى المساعدة في تسريع أوقات المعالجة ولكن هناك أحياناً تباين في مواقع المكاتب فيما يتعلق بالمدة التي تستغرقها معالجة التأشيرة.
اقرأ أيضاً:
معايير الخدمة وأوقات المعالجة
لدى IRCC معايير خدمة مختلفة تختلف حسب نوع التطبيق. معيار الخدمة هو هدف تحدده IRCC للوقت الذي يجب أن تستغرقه معالجة الطلب. على سبيل المثال ، جميع طلبات Express Entry المستلمة بعد يوليو 2022 لها معيار خدمة مدته ستة أشهر وتأشيرات الإقامة المؤقتة لها معيار خدمة يتراوح بين 60-120 يوماً.
و يختلف معيار الخدمة عن مقدار الوقت الفعلي الذي تستغرقه IRCC لمعالجة التطبيقات. يتم تصنيف الطلبات التي لم تتم معالجتها ضمن معيار الخدمة لبرنامجهم على أنها تراكم. حيث تهدف IRCC إلى معالجة 80٪ على الأقل من جميع التطبيقات ضمن معيار الخدمة.
لماذا توجد اختلافات بين مكاتب المعالجة؟
تقول IRCC إن مكاتب التأشيرات تواجه تحديات تشغيلية مختلفة اعتماداً على البلد أو المنطقة التي توجد فيها. تقول صفحة الأسئلة الشائعة حول IRCC أنه يمكن نقل الطلبات بين المكاتب للتأكد من معالجتها بأكبر قدر ممكن من الكفاءة.
تقول الإدارة إن الأمر قد يستغرق وقتا أطول لمعالجة الطلب إذا كان غير واضح أو غير مكتمل وتحتاج IRCC إلى مزيد من المعلومات من مقدم الطلب. في هذه الحالة ، قد يستغرق الأمر وقتاً إضافياً اعتماداً على سرعة استجابة مقدم الطلب وبدقة. قد تستغرق معالجة الطلب أيضاً وقتاً أطول إذا كان من الصعب التحقق من معلومات مقدم الطلب ، وهو أمر يمكن أن يختلف أيضاً حسب المنطقة.
قد يهمك أيضاً:
عوامل أخرى تسهم في التفاوتات الإقليمية
ويؤدي تخصيص الموارد دوراً هاماً في التفاوتات الإقليمية. حيث تظهر البيانات الديموغرافية للقوى العاملة في IRCC لعام 2022 أن 2٪ فقط من قوتها العاملة موجودة دولياً ، بينما يوجد أكثر من 55٪ في المقر الوطني ل IRCC في أوتاوا. هذا يعني أن السعة في مكاتب معالجة التأشيرات الدولية محدودة مقارنة بتلك الموجودة في كندا.
افتتحت IRCC مركزا جديدا لمعالجة التأشيرات في الفلبين في وقت سابق من هذا العام وفي 4 مايو ، أعلن الوزير فريزر أن الإدارة تستثمر في مركز معالجة جديد في إسلام أباد ، باكستان.
عندما افتتح المركز في مانيلا ، قالت IRCC إن إضافة سعة المعالجة تساعد على استيعاب الحجم الكبير من طلبات التأشيرة من جميع أنحاء العالم ، فضلاً عن تحسين خدمة العملاء ، مما يسهل على المزيد من الأشخاص القدوم إلى كندا.
هناك عامل آخر يمكن أن يتسبب في اختلاف التوقيت وهو نوع الطلب المستلم. تستغرق معالجة بعض التطبيقات وقتا أطول من غيرها. على سبيل المثال ، في وقت كتابة هذا التقرير ، تظهر أداة وقت معالجة IRCC أن المتقدمين للحصول على تصريح الدراسة خارج كندا سيحتاجون إلى الانتظار لمتوسط وقت المعالجة البالغ سبعة أسابيع. التقديم من داخل كندا لديه معيار خدمة لمدة ثلاثة أسابيع.
على العكس من ذلك ، وفقا لنفس الأداة ، قد يستغرق التقدم بطلب للحصول على برنامج Express Entry الفيدرالي للعمال المهرة من خارج كندا ما يصل إلى 26 شهرا.
كيف أثر الإضراب الأخير على أوقات المعالجة؟
تسبب الإضراب الأخير لتحالف الخدمة العامة في كندا في قيام أكثر من 155 موظف حكومي فيدرالي بالإضراب من 000 أبريل حتى 19 مايو. خلال هذا الوقت ، ذكرت IRCC أن المتقدمين يمكن أن يتوقعوا تأخيرات في معالجة كل من الطلبات الجديدة والجارية.
وقال وزير الهجرة شون فريزر للصحفيين في أوتاوا إنه يقدر أن 100 ألف طلب لم تتم معالجتها طوال فترة الإضراب التي كان من الممكن معالجتها بشكل طبيعي. ومع ذلك ، يتوقع ألا يستغرق الأمر أكثر من بضعة أشهر للعودة إلى المسار الصحيح لمعايير الخدمة قبل الوباء. ويقول إن هذا بسبب التدابير المعمول بها بالفعل بسبب جائحة COVID-000 التي تسببت في تراكم الطلبات التي وصلت إلى 19.2 مليون.
و للعودة إلى المسار الصحيح بعد الوباء ، وسعت IRCC رقمنة التطبيقات ووظفت أكثر من 1,000 موظف إضافي. أخبر الوزير الصحفيين أنه قبل توقف العمل الأخير ، عادت IRCC إلى معيار خدمة ما قبل الوباء للإقامة الدائمة ولم شمل الأسرة والتدفقات الاقتصادية الفيدرالية من خلال نظام Express Entry. كانت تصاريح الدراسة والعمل “في غضون يوم أو يومين” من مستوى الخدمة قبل الوباء.
التيار الوحيد الذي قال الوزير إنه لا يزال هناك تراكم ملحوظ فيه هو تأشيرات الإقامة المؤقتة مثل تأشيرات الزيارة. ويقول إنه قبل الاضطراب ، كان القسم في طريقه للعودة إلى معيار الخدمة لمدة 30 يوماً هذا الصيف.
اقرأ ايضاً:
نتمنى أن نكون قد أوصلنا المعلومات بطريقة تساعدكم لتبقوا على اطلاع دائم بكافة الأخبار والبرامج بخصوص الهجرة أو العمل أو الدراسة أو الحياة في كندا تابعوا صفحاتنا على التواصل الاجتماعي :
الفيسبوك: الحياة في كندا life in canada
الغروب :الحياة في كندا
ومجموعتنا الواتساب :الحياة في كندا
وقناتنا على التلغرام: الحياة في كندا
رهام الحلبي
